GW期間中の配送およびカスタマーサービスについて

いつもCrisp ONLINE SHOPをご愛顧いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送およびカスタマーサービスにつきましてお知らせします。

GW期間
2022年4月29日(金)～2022年5月8日(日)

・注文はゴールデンウィーク中も24時間受付いたします。
・商品の発送および、お問い合わせやポイント付与を含むお客様サポート業務につきましては、土日・祝日をお休みとさせていただいております。

 

 

・4月27日(水)9:00以降にいただいたご注文は、通常よりもお届けにお時間をいただきます。

・5月6日(金)～5月13日(金)の期間は、お届け希望日にご指定いただくことができません。

商品は、土日・祝日を除く営業日に、順次発送させていただきます。

繁忙期によりお届け希望日を限定させていただきます。
最短での発送をご希望の場合は、お届け希望日は「指定なし」をお選びください。

※注文集中により、「指定なし」の場合でも通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
最大で2週間ほどかる場合もございますので、予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

お荷物発送日に関しましては、当店からのメールでお確かめ下さい。

 

 

回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
5月12日(木)以降も返信がない場合は、お手数をお掛け致しますが、web@crisp-go.net まで直接お問い合わせ下さいませ。

 

その他、通常時の配送につきましてのご質問は「よくあるご質問」よりご確認くださいますよう、お願いいたします。

配送について