【ONLINE SHOP】年末年始の配送およびカスタマーサービスについて

いつもCrisp ONLINE SHOPをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
年末年始の営業および
発送スケジュールにつきましてお知らせします。
誠に勝手ながら下記期間中におきまして、
休業とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間
2022年12月29日(木)～2023年1月5日(木)
(受注は通常通り受け付けております。)

期間中は、お問い合わせやポイント付与を含む
サポート窓口業務をお休みとさせていただきます。
2023年1月6日(金)より順次対応させていただきます。

年末年始の注文集中により、
回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
3営業日以降も返信がない場合は、
お手数をお掛け致しますが、
web@crisp-go.net まで直接お問い合わせ下さいませ。

発送スケジュール

・12月28日(火)9:00までのご注文は、
年内に発送いたします。
・12月28日(火)9:00以降のご注文は、
1月6日(金)より順次発送させていただきます。

繁忙期のため、
2023年1月5日(木)～1月12日(木)の
お届け希望日のご指定は出来かねます。

※最短での発送をご希望の場合は、
お届け希望日は「指定なし」をお選びください。

※年末年始の注文集中により、
「指定なし」の場合でも通常より
発送にお時間をいただく場合がございます。

お荷物発送日に関しましては、
当店からのメールでお確かめ下さい。
ご迷惑をお掛けしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

その他、通常時の配送につきましてのご質問は
「よくあるご質問」よりご確認くださいますよう、
お願いいたします。