夏季休暇期間中の配送およびカスタマーサービスについて

いつもCrisp ONLINE SHOPをご愛顧いただき、
ありがとうございます。
夏季休暇期間中の配送および
カスタマーサービスにつきましてお知らせします。

誠に勝手ながら下記期間中におきまして、
商品の発送およびお問い合わせなどの
サポート業務を休業とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。

配送・カスタマーサポート休業期間

▪2024年8月10日(土)～8月14日(水)
・2024年8月16日(金)～8月19日(月)

※ご注文は上記期間中も24時間受付いたします。

配送につきまして

8月9日(金)9:00以降のご注文は、8月15日(木)より
8月15日(木)9:00以降のご注文は、8月20日(火)より
順次発送いたします。

注文集中により、通常時よりお届けに
お時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願いいたします。
　お荷物発送日に関しましては、
当店からのメールにてお確かめ下さい。

お受け取り希望日があるお客様は、
弊社からの発送連絡後、ご自身で日時指定をお願い申し上げます。
佐川スマートクラブをご利用いただくとスムーズです。

お問い合わせ・お客様サポートに関しまして

商品のお問い合わせ、注文後の商品キャンセル処理・返品や交換対応につきましては、
上記期間中は対応出来かねますのでご注意ください。
尚、回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

　その他、通常時の配送につきましてのご質問は
「よくあるご質問」よりご確認くださいますよう、お願いいたします。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。